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Core, Expert oder Ultimate – welche Lösung für welchen Kunden?
January 2025

- Marke
- Produkt
In einer zunehmend dynamischen und wettbewerbsorientierten Welt wird eine starke Markenidentität zur unverzichtbaren Grundlage für Unternehmen. Sie ist mehr als nur ein Logo oder ein Slogan – sie ist das Herzstück unserer Marke, das Vertrauen, Inspiration und einen klaren Mehrwert für unsere Kunden schafft. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen einen Einblick geben, wie unsere Marke lebt und durch ihre Identität nachhaltigen Mehrwert schafft. Tauchen Sie mit uns ein in die Werte und die Vision, die uns ausmachen und täglich antreiben:
Welche Eigenschaften hat Heidolph?
Zuverlässigkeit: Wir bieten sehr zuverlässige und langlebige Produkte und Systeme an – made in Germany. Die Zuverlässigkeit ist das A und O in mehreren Bereichen in der Forschung, z.B. die gute Kalibrierung von Messinstrumenten und die Möglichkeit, Versuchsergebnisse zu reproduzieren. Heidolph ist bestrebt, diese Zuverlässigkeit mit seinen Produkten und Dienstleistungen zu garantieren.
Einfühlsamkeit: Wir bieten unseren Kunden und Distributoren einen erstklassigen Service an. Ein einfühlsamer Ansatz beinhaltet nicht, dass wir nur Produkte verkaufen, sondern wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und fortlaufend umfassende Unterstützung an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden – auch via unser Partner-Netzwerk - die Geräte effektiv nutzen können, um ihre Forschung voranzutreiben und ihre Ziele zu erreichen.
Lösungsorientierter Ansatz: Wir analysieren gemeinsam die spezifischen Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele unserer Kunden. Es bedeutet, dass wir Forschern, Wissenschaftlern und Technikern aktiv zuhören, um die Anforderungen und Bedenken bei der Auswahl und Einsatz von Laborgeräten zu verstehen. Unsere Unterstützung beginnt mit der Auswahl der Ausrüstung, der Installation, der Schulung und der laufenden Wartung, und endet erst, wenn wir die optimale Lösung für Ihr Labor gefunden haben.
Was bietet Heidolph?
Außergewöhnliche Qualität
Made in Germany
Exzellenter Service
Das ist research made easy. Sie widmen sich voll und ganz Ihrer Arbeit und wir kümmern uns um alles andere. Von zuverlässigen und robusten Geräten über anwendungsspezifische Beratung hin zu exzellentem Service steht Heidolph für Sie jederzeit bereit.
Mit Leidenschaft entwickeln wir erstklassige Produkte für ein unvergessliches Erlebnis. Um das Produkterlebnis schon ab dem ersten Moment möglich zu machen, haben wir jedes Gerät produktübergreifend konzipiert und benannt. So sind die Namen und Modellen Core, Expert und Ultimate entstanden, die während der Entwicklung den individuellen und detaillierten Anforderungen Ihres Labors gerecht werden müssen.
Die Basis für zuverlässige Ergebnisse. Die Core Geräte richten sich an Labore, die auf benutzerfreundliche, robuste und eher preisgünstige Geräte für tägliche Anwendungen setzen. Das Core Modell bietet Effizienz in der einfachsten Premium-Form.
Für anspruchsvollere Wissenschaftler entwickelt. Die Expert Geräte sind ideal für Forscher, die Präzision und Flexibilität benötigen. Mit erweiterten Funktionen bietet das Expert Modell eine hohe Effizienz bei einer hohen Benutzerfreundlichkeit.
Spitzenleistung für höchste Ansprüche. Die Ultimate Geräte ermöglichen maximale Präzision dank modernster Funktionen und automatisierter Technik. Ideal für Labore, bei denen höchste Standards an Zuverlässigkeit und Innovation gefordert sind.
Natürlich entwickelt sich Ihre Produktreise ständig weiter. Der heutige Core Kunde kann morgen der Ultimate Kunde sein; genau wie der Expert Kunde eines Rotationsverdampfers kann ein Core/Core+ Kunde eines Magnetrührers sein - je nach Budget, Ziele und Anforderungen von der Anwendung.
Sollten Sie ein langjähriger Kunde von uns sein und Sie finden sich nicht mehr zurecht mit der neuen Namensgebung unserer Produkte vs. die alten Namen. Für Sie haben wir eine schöne Übersicht zum besseren Nachvollziehen:
Wir laden Sie ein, die Geräte zu durchstöbern und mit Ihrem lokalen Heidolph Solution Specialist zusammenzuarbeiten, um das ideale Produktpaket zu finden. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrer Produktreise.