Notre responsabilité

Pour les employés, la sécurité et la contribution sociale

Nos employés sont notre atout le plus précieux. C'est leur enthousiasme au quotidien qui séduit nos clients et qui a rendu possible notre développement dynamique. Leur professionnalisme et leur sens de l'initiative constituent la clé de voûte de notre réussite. Nos équipes ne cessent de poser de nouveaux jalons en matière de qualité produit et d'orientation client, et offrent un service incomparable à nos clients du monde entier.

Les droits de l’homme et du travail - Ethique

C‘est notre responsabilité non seulement de garantir la sécurité de nos clients, mais aussi d'être attentifs au bien-être de nos employés. Nous nous considérons comme étant une entreprise dans laquelle les valeurs comme la responsabilité personnelle, l'ouverture et la transparence ainsi qu'un comportement correct sur le plan légal et éthique jouent un rôle important.

Approvisionnement durable et environnement

Heidolph Instruments met un point d'honneur à fabriquer ses appareils à Schwabach, en Bavière. Nous sélectionnons en outre des fournisseurs et prestataires de la région, car c'est ainsi que nous pouvons contribuer à l'emploi et à l'essor commercial de l'Allemagne. En outre, la protection durable de l'environnement et du climat ainsi que l’utilisation efficace des ressources sont nos principaux objectifs commerciaux.

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Engagement social

Soutien à la société

L’engagement social est aussi important pour Heidolph Instruments que nos autres objectifs de l’entreprise. Car c’est seulement en apportant notre contribution à la société que les personnes se trouvant dans des situations précaires, auront la possibilité de participer à notre succès. Outre le soutien financier de projets sociau et d’associations, nous essayons d’enthousiasmer les jeune pour le monde des sciences et de les soutenir dans leurs recherches à travers notre savoir-faire et notre expertise. C’est ainsi que nous espérons de créer un futur Meilleur pour toutes les members dans notre société.

Prix de design

Un design qui se démarque.

Nous sommes ravis d'avoir déjà remporté plusieurs prix de marque prestigieux. Ces récompenses confirment notre dévouement à l'excellence et à la satisfaction client. Grâce à nos équipes dévouées, nos clients fidèles et nos partenariats solides, nous continuons à renforcer notre position en tant que fabricant de laboratoire haut de gamme. Nous regardons vers l'avenir avec optimisme, prêts à continuer à innover.

Système de gestion de la qualité

Certification ISO 9001:2015

La qualité et la sécurité ont toujours fait partie de notre stratégie. Un système de gestion de la qualité (SMQ) détaillé constitue une importante base pour atteindre et surpasser nos objectifs en la matière. La norme ISO 9001: 2015 définit cette base et fixe des objectifs de qualité élevés pour nos produits et nos services.
Pourquoi possédons-nous cette certification et que signifie-t-elle pour nos clients et partenaires ?
En tant que fabricant de matériel de laboratoire de qualité supérieure, nous nous efforçons d'offrir la meilleure qualité possible à nos clients, pour que leur travail, à son tour, réponde aux plus hautes normes de qualité. Or la qualité, la solidité et la précision ne sont pas le fruit du hasard, mais le résultat de nombreuses années de travail et d'une capacité à toujours se remettre en question.
La certification ISO 9001 n'indique pas seulement que nous mettons en œuvre ces efforts, mais que nous les mettons en œuvre avec rigueur et à chaque étape. Un QMS obéissant à la norme ISO 9001 régit toutes les tâches relevant de la qualité et les responsabilités respectives. En outre, la certification requiert un contrôle impliquant un processus d'amélioration continue (CIP) dans l'esprit du développement continu et de l'optimisation.

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